ウィルスバスター2010で例外ルール設定異常 ― 2010/06/08 09:15
ウィルスバスター2010で例外ルール設定を開こうとすると、「設定の読み込みに失敗しました。コンピュータを再起動して再度実行してください。」のメッセージボックスが出てウィルスバスターがハングしてしまった。
トレンドマイクロで調べると過去バージョンに同様の現象があり、その対処法が「再インストール」しかなかったのでいやいや調べてみた。
他のマシンと比較して、PFWフォルダの内容が大きく違っていた。TmRulMac.datしか無いが、正常マシンには34個のdatファイルがある。さらに着目マシンにはRuleBackupフォルダがありそこにdatファイルがあったのでコピーしてウィルスバスターを再起動したら設定できるようになった。
トレンドマイクロで調べると過去バージョンに同様の現象があり、その対処法が「再インストール」しかなかったのでいやいや調べてみた。
他のマシンと比較して、PFWフォルダの内容が大きく違っていた。TmRulMac.datしか無いが、正常マシンには34個のdatファイルがある。さらに着目マシンにはRuleBackupフォルダがありそこにdatファイルがあったのでコピーしてウィルスバスターを再起動したら設定できるようになった。
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